Публичная оферта
о заключении договора оказания услуг и приобретения товаров/материалов KAARTA
Редакция от 01.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением Кущ Аллы Александровны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.2. ИНН Исполнителя: 261103160001. E-mail для обращений: allakusch@yandex.ru.
1.3. KAARTA (КААРТА) — обозначение, используемое Исполнителем для представления собственных услуг, авторских материалов и товаров.
1.4. Заказчиком является совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее услугу, товар или материал для себя либо в интересах несовершеннолетнего.
1.5. Если услуга предназначена ребёнку, Заказчик подтверждает, что вправе организовать участие ребёнка в занятиях и сообщать необходимые для этого сведения.
1.6. Описание конкретного предложения, его состав, продолжительность, стоимость, формат, срок доступа и иные индивидуальные характеристики указываются на соответствующей странице kaarta.net и/или согласовываются с Заказчиком до оплаты. Такие согласованные условия являются частью договора.
1.7. При расхождении индивидуально согласованных условий с общими положениями настоящей оферты применяются индивидуально согласованные условия, если это не ухудшает положение потребителя по сравнению с обязательными требованиями закона.
2. Заключение договора
2.1. До оплаты Заказчику должна быть предоставлена возможность ознакомиться с существенными условиями приобретаемого предложения и настоящей офертой.
2.2. Акцептом оферты является оплата выбранного предложения полностью либо в согласованной части после получения информации, позволяющей определить оплачиваемую услугу, товар или материал.
2.3. Акцепт означает заключение договора на условиях настоящей оферты и индивидуально согласованных условий конкретного заказа.
2.4. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется как самостоятельное правовое основание, оформляется отдельно и не считается автоматически предоставленным только вследствие акцепта настоящей оферты.
3. Виды предложений KAARTA
В рамках KAARTA могут предлагаться:
-
индивидуальные онлайн-занятия с Исполнителем;
-
занятия в мини-группах и тематические интенсивы;
-
авторские записанные материалы и самостоятельные программы/наборы материалов по Blender и другим направлениям — в составе и на срок, указанные в конкретном предложении;
-
бесплатные ознакомительные материалы;
-
печатные товары собственного изготовления/разработки, в том числе памятка по Blender;
-
иные авторские материалы и услуги, описание которых опубликовано на сайте или согласовано до оплаты.
4. Онлайн-занятия
4.1. Формат, продолжительность и стоимость занятия указываются на сайте либо согласовываются с Заказчиком до оплаты.
4.2. Занятия проводятся дистанционно с использованием согласованного сервиса связи. Заказчик обеспечивает подходящее устройство, доступ в Интернет и установленное программное обеспечение, если оно требуется для занятия.
4.3. Расписание согласовывается сторонами. Количество занятий в неделю может меняться по договорённости.
4.4. Исполнитель вправе давать учебные задания и обратную связь. Сам по себе факт оплаты не гарантирует конкретный творческий, учебный или иной результат, поскольку он зависит в том числе от участия ученика, выполнения заданий, исходного уровня и технических условий.
4.5. Исполнитель не выдаёт документы государственного образца об образовании или квалификации, если иное прямо не указано в конкретном предложении.
5. Переносы и пропуски занятий
5.1. Исполнитель направляет Заказчику напоминание о предстоящем занятии посредством согласованного мессенджера, как правило, за сутки до начала занятия. Отсутствие или несвоевременное получение напоминания само по себе не отменяет ранее согласованное занятие.
5.2. Если Исполнитель не может провести занятие по личным причинам, он по возможности уведомляет Заказчика не менее чем за 24 часа. При болезни, технических неполадках и иных непредвиденных обстоятельствах уведомление направляется при первой разумной возможности. Не состоявшееся по инициативе Исполнителя занятие переносится на согласованное сторонами время либо стоимость неоказанного занятия возвращается или засчитывается в счёт другого занятия по согласованию с Заказчиком.
5.3. Если ученик не может присутствовать на занятии по личным причинам, Заказчику следует уведомить Исполнителя не менее чем за 12 часов до его начала. При внезапной болезни, технической неисправности и иных объективных непредвиденных обстоятельствах вопрос о переносе решается с учётом конкретной ситуации.
5.4. Если ученик не подключился к занятию в согласованное время, не предупредил об отсутствии или опоздании, а Заказчик и/или ученик не отвечают на сообщения и попытки связаться с ними, Исполнитель сохраняет согласованное время за учеником и остаётся готовым провести занятие. Вопрос об оплате такого занятия разрешается с учётом фактических обстоятельств, фактически оказанной части услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящий пункт не ограничивает права потребителя, предусмотренные законом.
5.5. Опоздание ученика не переносит автоматически время окончания занятия. Если ученик подключился позже согласованного времени, занятие может завершиться в первоначально установленное время, поскольку последующее время может быть зарезервировано для других учеников.
5.6. Заказчик вправе отказаться от дальнейших занятий в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При прекращении оплаченного пакета расчёт производится с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, которые могут учитываться в соответствии с законом.
6. Мини-группы и интенсивы
6.1. Для группового предложения до оплаты сообщаются его тема, количество встреч/занятий, продолжительность, стоимость и существенные особенности формата.
6.2. Если оплачивается участие конкретного ребёнка в группе, договор заключается между Исполнителем и соответствующим совершеннолетним Заказчиком, если сторонами прямо не согласована иная модель оплаты.
6.3. Изменение состава группы само по себе не изменяет предмет договора, если Исполнитель сохраняет оплаченный формат и существенные характеристики предложения.
7. Записанные и цифровые авторские материалы
7.1. Состав записанных материалов, наличие модулей, обратной связи, бонусов и срок доступа определяются описанием конкретного тарифа/предложения на момент оплаты.
7.2. Доступ предоставляется только Заказчику и/или указанному им ученику. Передача доступа третьим лицам, массовое копирование, перепродажа, публикация и распространение материалов без разрешения правообладателя не допускаются, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
7.3. Если предложение включает личную поддержку Исполнителя, её объём, канал и срок определяются описанием соответствующего тарифа.
7.4. Правила возврата денежных средств за доступ к цифровым материалам определяются с учётом характера конкретного договора, объёма фактически предоставленного/оказанного и обязательных норм законодательства о защите прав потребителей. Настоящая оферта не устанавливает безусловный запрет на возврат после предоставления доступа.
8. Печатные товары
8.1. Исполнитель может продавать товары собственного производства/разработки, описание, цена и характеристики которых размещаются на сайте.
8.2. Стоимость и способ доставки сообщаются до оформления заказа либо согласовываются с покупателем отдельно.
8.3. При дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.
8.4. При возврате товара надлежащего качества применяются требования к сохранению товарного вида и потребительских свойств и иные правила, установленные законом. Расходы на обратную доставку и сроки возврата денежных средств определяются применимым законодательством.
8.5. Требования при недостатках товара рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
9. Цена, оплата и чек
9.1. Цена указывается в рублях Российской Федерации, если прямо не согласовано иное.
9.2. Для регулярных индивидуальных занятий применяется предварительная оплата. Оплата занятий предстоящей недели производится не позднее воскресенья, предшествующего соответствующей неделе занятий, если стороны не согласовали иной срок. Например, если очередное занятие назначено на понедельник 7 апреля, оплату необходимо произвести не позднее воскресенья 6 апреля включительно.
9.3. Минимальная предоплата составляет стоимость 4 занятий. По договорённости Заказчик вправе оплатить большее количество занятий. Предоплата за пакет занятий не ограничивает предусмотренное законодательством Российской Федерации право Заказчика отказаться от дальнейшего оказания услуг. При отказе от договора вопрос о возврате денежных средств разрешается в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9.4. После получения оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в порядке, установленном для плательщиков налога на профессиональный доход.
10. Отказ от услуг и возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.2. При отказе от услуги возврат рассчитывается с учётом стоимости фактически оказанной части и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора, если такие расходы имеются и подлежат учёту по закону.
10.3. Для расчёта возврата по пакету занятий учитывается стоимость уже проведённых занятий и иные обстоятельства конкретного заказа. Условия оферты не ограничивают право потребителя на отказ, предусмотренное законом.
10.4. Заявление об отказе/возврате направляется на allakusch@yandex.ru либо через согласованный сторонами канал связи. В обращении достаточно указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ и оплату, без передачи избыточных персональных данных.
10.5. Срок возврата определяется применимым законодательством и характером требования.
11. Права и обязанности Исполнителя
-
оказать оплаченную услугу либо предоставить оплаченный материал/товар в согласованном объёме;
-
предоставить достоверную информацию о существенных характеристиках предложения;
-
соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных;
-
сообщить о необходимости переноса занятия со стороны Исполнителя;
-
принимать разумные меры для исправности и доступности собственных материалов, но не отвечать за сбои сторонних сервисов, сети Интернет или оборудования Заказчика, если такие обстоятельства не зависят от Исполнителя.
-
Исполнитель вправе направлять ученику домашние задания и учебные рекомендации через согласованный с Заказчиком канал связи.
-
Ученик может направлять Исполнителю вопросы, связанные с проведёнными занятиями и домашними заданиями, через согласованный канал связи. Исполнитель отвечает в разумный срок с учётом своего рабочего расписания и занятости на занятиях.
12. Обязанности Заказчика
-
предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа;
-
своевременно сообщать об изменениях расписания и иных существенных обстоятельствах;
-
обеспечить ученику технические условия, необходимые для онлайн-занятий;
-
не передавать платные авторские материалы и доступ к ним третьим лицам в нарушение прав правообладателя;
-
уважительно взаимодействовать с Исполнителем и другими участниками групповых занятий.
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Авторские уроки, тексты, изображения, видео, методические материалы, памятки, задания и иные материалы KAARTA охраняются законодательством об интеллектуальной собственности в той мере, в какой они являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности.
13.2. Приобретение доступа или экземпляра материала не означает передачу исключительного права. Заказчик получает право использовать материал для личных целей в пределах назначения конкретного продукта, если иное отдельно не согласовано.
13.3. Права ученика на созданные им самостоятельные творческие работы настоящей офертой не отчуждаются. Публикация идентифицирующих сведений об ученике регулируется отдельно.
14. Персональные данные
14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных KAARTA и законодательством РФ.
14.2. Когда для конкретной обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно.
14.3. Согласие на распространение персональных данных, в том числе для публикации идентифицирующих материалов об ученике, не является частью настоящей оферты и оформляется отдельно, когда это требуется.
15. Ответственность и споры
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Никакое положение оферты не применяется в той мере, в какой оно ограничивает права потребителя, предоставленные ему обязательными нормами закона.
15.3. Претензии можно направлять на allakusch@yandex.ru. Стороны стремятся сначала урегулировать разногласия путём переговоров, что не ограничивает право потребителя обращаться в уполномоченные органы или суд.
16. Изменение оферты
16.1. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию оферты на сайте.
16.2. Новая редакция применяется к договорам, заключаемым после её публикации, если иное не согласовано сторонами или не следует из закона. Изменение текста на сайте само по себе не изменяет уже оплаченные существенные условия в одностороннем порядке, если такое изменение ухудшает положение Заказчика и не допускается законом.
17. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Кущ Алла Александровна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 261103160001
E-mail: allakusch@yandex.ru
Сайт: kaarta.net